PERGUNTAS FREQUENTES

Não temos a opção de terapia online gratuita.

Algumas vezes no ano é aberta a opção da Clínica Social, que oferece tratamentos com até 70% de desconto.
A divulgação é feita na nossa página Istagram.

As sessões são realizadas por videoconferência via Skype ou ZOOM.
Após o dia da sessão Online, se o paciente sentir necessidade de um suporte, esse suporte poderá ser feito por E-mail ou mensagem.

Caso esteja em crise, recomendamos que procure a unidade de pronto atendimento da sua cidade.

Se está em terapia conosco, pode entrar em contato direto pelo Whatsapp, telefone ou E-mail.

Sim. Consegue reagendar, após a comunicação com antecedência de 3horas.

Quando o paciente não avisa com antecedência e nem comparece a sessão, ele perde a mesma já que o terapeuta ficará esperando toda a hora sessão contratada.

Todas as sessões são agendadas no fuso horário de Brasília.
Horário útil para reagendamentos é das 08:00 às 20:00 horas, de segunda a sábado.
Aos domingos, das 08:00 às 15:00 horas.

Você deve testar sua internet horas e minutos antes da sessão, assim terá certeza que está tudo Ok.
Lembrando que para reagendar precisamos de 3 horas de antecedência.

* O paciente/cliente faltar com respeito ao profissional ou qualquer outro profissional da equipe, a terapia será imediatamente cancelada.

* Se o tratamento não for viável pelo ambiente virtual ou o paciente tenha tecnologias e local inapropriados.

* Se o paciente não se comprometer, com faltas demasiadas.

O usuário poderá mudar o horário da sessão sem nenhum custo até 3 horas úteis antes do início da mesma.
Ao fazer o pedido, deve remarcar a sessão imediatamente para o novo horário escolhido, dentro das disponibilidades da agenda do profissional.

O agendamento pode ser feito pelo
E-mail …………………………..
Skype …………………………..
Site ……………………………..
Whatsapp ……………………..

Não são feitos agendamentos via ligação telefônica.

Todas as sessões são agendadas no fuso horário de Brasília.
Horário útil para reagendamentos
De Segunda a sábado das 08:00 às 20:00 horas
Aos domingos, das 08:00 às 15:00 horas.

A responsabilidade de solicitar o agendamento é do próprio paciente/cliente.

O usuário está proibido de gravar qualquer atendimento ou sessão, seja por meio de gravação onde apareçam imagens, sons, textos, ou outra linguagem criptografada ou não, ficando expressamente proibido de vincular quaisquer gravações das sessões, incorrendo em crime de uso indevido da imagem e voz do psicoterapeuta. Quando divulgado textos, está incorrendo em crime de violação de direitos autorais.